Actualités
13 Février 2026
Nouvelle solution négociée pour les membres Feprabel : découvrez Adeltia Relance
Adeltia Relance est un outil conçu pour les courtiers qui souhaitent simplifier et optimiser leurs suivis de paiement en encaissement compagnie. Aujourd'hui, beaucoup de courtiers gèrent manuellement les rappels de paiement à partir des listings fournis par les compagnies. Cette tâche, bien qu'essentielle, est chronophage et répétitive. L'outil automatise à 99 % ce processus, tout en conservant une étape de validation humaine, garante de la qualité de votre relation client. En quelques clics, vous pouvez envoyer des e-mails personnalisés et groupés à l'ensemble de vos clients concernés. Si vous gérez actuellement ces rappels en interne, vous libérez du temps précieux pour votre équipe et vous recentrez sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Si vous laissez actuellement les compagnies gérer seules les rappels, cette solution vous permettra de renforcer la relation client en accompagnant mieux vos assurés, tout en protégeant vos commissions grâce au maintien en vigueur des contrats.Trois évolutions importantes depuis la dernière mise à jour :Élargissement du périmètre : la solution, initialement centrée sur l'encaissement compagnie, pourrait bientôt intégrer aussi l'encaissement producteur/courtier.Canaux de communication multiples : en plus des e-mails, il sera maintenant possible d'envoyer des messages par SMS ou WhatsAppSite internet dédié : un site dédié est disponible à l'adresse suivante : https://adeltia-relance.be/Intéressé par Adeltia Relance ?Pour en savoir plus sur la solution et consulter les tarifs préférentiels pour les membres Feprabel, rendez-vous sur notre Extranet.
11 Février 2026
Nouveau site pour les courtiers : courtierenassurances.be est en ligne !
Le nouveau site CourtierenAssurances est désormais accessible : https://www.courtierenassurances.be/ !Chaque courtier peut paramétrer sa page personnelle pour présenter ses services et sa visibilité en ligne. Si vous rencontrez des difficultés, Brocom organise des sessions live pour vous accompagner :Inscription à la session liveVoici un rappel des instructions pour configurer votre page :Rendez-vous sur courtierenassurances.be.Cliquez sur le menu bleu ciel en haut à droite, puis sur "Se connecter".L’accès est possible uniquement avec l’email de référence Brocom (celui reçu lors de notre communication du jeudi 05/02).Pour commencer la configuration de votre page :Cliquez sur le bouton bleu avec la baguette magique en haut à droiteOu dans le menu de gauche, cliquez sur "Ma/Mes pages".À savoir :Pas de compte Google Business ? Aucun problème, cette étape peut être sautée.Si vous avez plusieurs référencements chez Brocom, chaque page doit être configurée séparément.Pour toute modification côté Brocom, contactez info@brocom.be ; nous mettrons à jour votre page le lendemain.Les pages “premium” (avec Mybroker) peuvent avoir certaines fonctionnalités désactivées : prévenez-nous via info@brocom.be.Nouvelle fonctionnalité dès demain : les courtiers pourront visualiser les logos des compagnies partenaires Brocom avec lesquelles ils travaillent.Un tutoriel vidéo sur YouTube est également disponible pour vous guider dans la configuration :Voir le tutorielProfitez dès maintenant de votre page pour booster votre visibilité en ligne !
10 Février 2026
Jonathan Dirick, président de Feprabel, invité dans On n’est pas des pigeons
Vendredi dernier, Jonathan Dirick, président de la Fédération des courtiers en assurances, était invité dans l’émission On n’est pas des pigeons sur la RTBF.Il est intervenu pour répondre à diverses questions d’assurance, notamment :les doublons d’assurance,la responsabilité civile familiale,la pression d’assurance à prévoir lorsqu’un jeune quitte le domicile familial pour s’installer, et bien d’autres sujets pratiques pour les assurés.Vous pouvez découvrir son intervention complète via ce lien : On n’est pas des pigeons – Quelles assurances pour quels profils ?
